Com o intuito de melhorar e reestruturar o trabalho que já vem sendo realizado em Nova Iguaçu, a Secretaria Municipal de Transporte, Trânsito e Mobilidade Urbana (SEMTMU) cria o Disque-Sinalização, que irá funcionar de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Através do número 3779-1095, é possível solicitar serviços como o conserto de semáforos e placas danificadas e pintura de quebra-molas e faixas de pedestres.

“O objetivo é fazer com que o Disque-Sinalização sirva como elo entre a população e a SEMTMU na resolução rápida de problemas. É importante ressaltar que neste primeiro momento não vamos atender pedidos de novas sinalizações e sim a manutenção dos que já existem na cidade. Queremos dobrar a capacidade de atendimento e diminuir o tempo entre a chamada e a execução do serviço. Será uma ferramenta que nos auxiliará de forma significativa”, diz o Secretário Rubens Borborema.

Dentro de um mês, a SEMTMU estará se adaptando a este novo recurso e se houver algum tipo de falha, toda equipe se prontificará a resolver o problema da melhor maneira possível. “Este primeiro momento é de testes, por isso pedimos a compreensão de todos, mas temos a certeza que dará certo”, ressalta Borborema.

Além do Disque-Sinalização, a SEMTMU está dobrando a equipe de manutenção, que passará a ter cinco funcionários e dois veículos. Eles serão divididos em duas equipes. Uma ficará responsável pela manutenção dos semáforos e das placas e a outra pela pintura de quebra-molas, faixa de pedestres, entre outros.